استقبلت هيئة الدواء المصرية فريق المراجعة والاعتماد من كواليتي ميدل ايست (QME)، لإجراء المراجعة الخارجية اللازمة لتجديد اعتماد شهادة الأيزو 9001:2015، تأتي المراجعة في إطار التزام الهيئة بتطبيق أعلى معايير إدارة الجودة وضمان التحسين المستمر لخدماتها.
هدفت الزيارة إلى التحقق من توافق العمليات الإدارية والتنظيمية لنظام إدارة الجودة بالهيئة مع متطلبات معايير الأيزو 9001:2015، والتركيز على تعزيز الكفاءة التشغيلية وضمان التحسين المستمر للأداء.
وخلال عملية المراجعة، أشاد فريق المراجعة بمدى فعالية تطبيق نظم الجودة حيث أظهرت الهيئة التزامًا بمعايير الجودة من خلال نظم وإجراءات موثقة ومُحكمة، مع تبني آليات مبتكرة لتحسين الأداء وتعزيز الفعالية التشغيلية.
وجدير بالذكر أن كواليتي ميدل ايست (Quality Middle East - QME) معتمد لإصدار شهادات نظم إدارة الجودة وفقًا لمعيار الأيزو 9001:2015 من المجلس الوطني للاعتماد (EGAC)، وهو عضو في المنتدى الدولي للاعتماد (IAF)، مما يعزز مكانتها كجهة مانحة للشهادات معترف بها دوليًا.
ويمثل تجديد شهادة الأيزو 9001:2015 تأكيدًا على التزام الهيئة المستمر بتطوير خدماتها وتحقيق أعلى مستويات الجودة بما يتماشى مع أهدافها ورسالتها في تنظيم ومراقبة جودة وسلامة المستحضرات والمستلزمات الطبية.
يأتي ذلك في إطار حرص هيئة الدواء المصرية على الالتزام بتطبيق أعلى معايير الجودة العالمية، وتحقيق التميز المؤسسي، والحصول على رضاء المتعاملين، وضمان التحسن المستمر وتطوير الخدمات التي تقدمها الهيئة.